Жалоба в роспотребнадзон на жск

Первым дело жильцы идут жаловаться в ГЖИ. Этот орган реагирует на жалобы по поводу:

  • нарушений правил содержания и ремонта МКД,
  • нарушений норм обеспечения коммунальными услугами,
  • установки ПУ,
  • несогласия с определённым размером платы за КУ,
  • заключения договоров предоставления КУ,
  • полного и своевременного раскрытия управляющей организацией информации,
  • использования и содержания жилых помещений,
  • некачественного содержания ОИ в МКД,
  • любых вопросов управления МКД,
  • выставления управляющей организацией двойных квитанций.

Если ГЖИ не оправдывает ожиданий потребителей, они направляют жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор.

  • другое.

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

Жалоба в роспотребнадзон на жск

  • представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  • предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  • текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
  • круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
  • обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  • информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  • ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.

Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги.

Жалоба в роспотребнадзор на жск

Роспотребнадзор опубликовал информацию по новым требованиям к обращениям потребителей как основанию для проведения внеплановой проверки.

Предупреждён – значит вооружён. Считаем, управляющим организациям необходимо знать, каким образом на них может быть составлена жалоба.

С января 2017 года меняется порядок рассмотрения Роспотребнадзором обращений потребителей как основанию для проведения внеплановых проверок. Это связано с принятием Федерального закона от 03.07.2016 N 277-ФЗ.

Согласно новой редакции пп.
«в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ, заявитель должен подтвердить, что до обращения в Роспотребнадзор он направлял жалобу к юридическому лицу, но его заявление не было рассмотрено или требования не были удовлетворены.

Вниманиеattention
Он должен быть белым, чистым и не мятым.

  • Заполнять жалобу можно как от руки, так и на компьютере. Основные требования к написанию сводятся к тому, чтобы текст был читаем и, по возможности, написан стандартным шрифтом или почерком. Важно использовать синий или черный цвет текста.
  • Теперь переходим непосредственно к написанию.

В правом верхнем углу, как и у любого другого официального документа, пишем полное наименование органа, в который собираемся обратиться.
  • Далее, в том же правом углу указываем, от кого данная жалоба. Она может быть как коллективной, так и принадлежать одному отправителю.
  • Ниже в середине строки ставим слово «Жалоба».
  • Теперь вы получаете раздолье для описания несправедливости, которая была допущена в вашем отношении и не устранена должным образом.
  • В данную структуру нужно обращаться, если члены правления совершают противоправные действия:

    • расходуют собранные средства не по назначению;
    • заключают фиктивные соглашения с подрядчиками;
    • нарушают требования безопасности при строительстве;
    • работают без регистрации юридического лица.

    Если здание уже заселено, то поводом для обращения также могут стать грубые нарушения правил ремонта и обслуживания здания, которые могут привести к аварийным ситуациям и жертвам.

    При обращении нужно перечислить не только факты нарушения прав граждан, но и максимальное количество доказательств данных фактов. К доказательствам можно отнести копии финансовых документов, официальные ответы правления на запросы, свидетельские показания жильцов и штатных сотрудников и т.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

    +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область

    +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область

    8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

    Кто такой председатель ЖСК

    ЖСК представляет собой аббревиатуру от полного названия жилищно-строительного кооператива.

    Обжалование решений жилищно-строительного кооператива происходит путем составления жалобы на имя председателя ЖСК или же в другие контролирующие органы, если руководство кооператива не удовлетворило первоначальное обращение. Такими органами могут быть Прокуратура, Роспотребнадзор или суд.

    При этом направление жалобы в каждый конкретный контролирующий орган требует своей специфики составления документа. Например, при обращении в суд, документ должен отвечать требованиям, указанным в нормах соответствующего кодекса.

    Поэтому лицо, составляющее документ, должно обладать необходимой юридической подготовкой.
    В противном случае, следует обращаться за юридической помощью к профессионалу.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Жалоба в государственную жилищную инспекцию – это официальное заявление о нарушении ваших прав и законных интересов, либо интересов членов вашей семьи, совместно с вами проживающих. Это документ, содержащий суть возникшей проблемы и отражающий ваши требования.

    Если обратиться к Федеральному Закону “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, то статья 4 говорит, что жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

    Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

    Предлагаем вам наш образец жалобы на управляющую компанию.

    • полное название ответчика, включая его организационно-правовую форму собственности, юридический адрес;
    • цена исковых требований, выраженная в национальной валюте;
    • название документа: «Исковое заявление»;
    • дата и номер договора, заключенного между сторонами;
    • выполнение обязанностей каждой из сторон;
    • какие условия договора не выполняет ответчик, в чем это выражается;
    • какой материальный ущерб, моральный вред причинен действиями ответчика;
    • соблюдение порядка досудебного урегулирования спора;
    • реакция со стороны ответчика;
    • правовые основания для подачи иска;
    • суть исковых требований;
    • список прилагаемых доказательств;
    • дата составления иска, подпись, фамилия и инициалы заявителя.

    Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах.

    • представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
    • предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
    • текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
    • круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
    • обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
    • информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
    • ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.

    Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги.

    ЖСК состоит из двух основных этапов – организации постройки дома до сдачи в эксплуатацию и обслуживание уже заселенного дома на правах управляющей организации. На этапе строительства поводами для жалоб могут быть:

    • нарушение сроков сдачи объекта;
    • незаконное изменение параметров проекта;
    • отказ в раскрытии информации о ходе строительства членам кооператива;
    • несоответствие сдаваемой площади квартир заявленным параметрам;
    • нарушение градостроительных норм и правил.

    При наличии конструкторских просчетов или в целях экономии средств правление может самовольно изменить проектную документацию, при этом важно учесть, что изменение проекта может утвердить только собрание членов ЖСК при условии, что за такое изменение проголосуют не менее 75% членов.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *